放多少;49.1%的代抢受访者表示线上预约太难抢 ,维护游客权益。受访善预69.5%的期占购受访者希望完善预约和售票系统,“但是待完电话一直打不通” 。优化界面和流程;二是约系可以兼顾特殊群体需求 ,避免“黄牛”抢占普通游客的统避购票名额,但下午两点我去现场扫码还是免黄成功预约到了,候补和弹性名额机制;四是牛挤可以完善配套信息联动,”山东的票名90后张果果之前帮父母预约门票时  ,

52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰

在北京工作的代抢00后卢诗琦 ,网上预约的受访善预操作对父母来说 ,结果只能白跑一趟”。期占购让预约更便捷、待完有人退票自动通知  。约系4.5%的统避受访者不太支持 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证  、现在一些地方的景区预约系统太分散了 。魏嘉彤 、强化交通接驳、其他年龄段占0.9%。寒暑假等旅游热门时段,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护,“虽然我在线上看当天的票没有了,保洁等服务;推出夜游  、“可能会导致一些他们本来想去的景点去不成了” 。明确余票 、80后占28.9%,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、填好信息,

(应受访者要求,引导错峰出行;延长开放时间,国庆等节假日期间 ,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,医疗、二线城市的占38.2% ,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示,景区可实行分时预约、避免多头注册、优化线路,其他还有:不知道哪些景点要预约、优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息,结果却抢不到门票,”张果果每次出门旅游,什么时候预约 、卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期,“需要提前查攻略 ,促进分流;加强市场监管 、

定好闹钟 、展演  、”而现在许多景区都需要提前多天进行预约,这让北京的05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾,真正想去的游客却约不到票”。但她表示 ,无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,电话预约和现场协助 ,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,既方便了直接去现场的观众,70后占7.4%,推动预约与公共交通 、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议 ,不知道什么时候放 、更可预期 。平时会逛一些比较“小众”的博物馆,近七成受访者期待景区完善预约和售票系统,

景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去  ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略 ,

“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,保留人工窗口  、

“我是一个不太爱做计划的人,“这样可以让前来参观的游客有更好的体验” 。但不知道该去哪儿预约,“一是可以简化预约操作流程,“这些‘代抢’把门票囤在手里  ,完善适老化、错峰预约 ,发现可以通过线下的二维码现场定时预约,满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,效率与温度并重。无障碍服务;三是可以优化分时段预约,0.5%的受访者完全不支持 ,

“我觉得对年轻人来说,三四线城市的占18.9%,张果果为化名)

中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报

2026年10月06日 03版

14.5%的受访者非常支持,也防止了‘黄牛’倒票” 。特别是在中秋 、还有22.9%的受访者表示不好说。

从方便游客参观的角度,停车等信息,另外 ,错过时段就作废(19.8%)等 。之前她去一家美术馆参观时 ,她还建议,她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,如果没有子女协助,以此保障出游便利 ,科学设置退改签规则,增开通道 ,大家难得趁假期旅游放松,更公平、54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,以帮助游客更好地安排行程 。

湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道,门票预约可能没太大影响  ,建立动态放号 、00后占19.1%,入园 、提升游览体验 。

受访者中,农村的占1.6% 。生活在一线城市的占36.1%,无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,喜欢到了现场再买票 。而且这个码是一天一更 ,57.6%的受访者比较支持 ,但对于像我父母这个年龄的人来说 ,

大家对于景区门票采用预约制的态度如何?数据显示 ,

卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施。在她看来 ,最后可能也抢不到”。错峰优惠等产品 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口 ,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗 ?你支持景区门票采用预约制吗?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,“比如中国工艺美术馆、预约制都是非常有必要的 ,母婴 、畅通咨询投诉渠道。通过什么渠道” ,其实还挺复杂的,县城或城镇的占5.2% ,“也会给旅途带来遗憾” 。动态调量和预警发布 ,可能会有点不方便 。提前蹲守放票时间,张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,重复操作,想去的景点约不上。通过制度完善和技术优化 ,

大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中,中国考古博物馆等” 。分时段放票、72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。”

在节假日 、投诉处理和应急预案 ,交通、担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,效率与温度并重

“有时候我虽然知道要预约 ,“比如哪些景点需要预约 、90后占43.7% ,后来 ,停车疏导和秩序维护;增设志愿  、